NUESTROS SERVICIOS
Conceptos de posición estratégicos
Definimos la factibilidad de su proyecto y la estrategia comercial más adecuados. Permita ahorrarse energía, tiempo y dinero mientras nosotros nos encargamos de hacer más rentable su proyecto.
Para poder ofrecer productos orientados al público deseado y que se basen en la orientación estratégica de un hotel, recomendamos realizar un taller de elaboración de productos estratégicos con Kilizma.
La base del desarrollo estratégico de productos es una estrategia claramente formulada (visión) y una definición de los grupos objetivo.
Marketing
A base de los documentos proporcionados por el cliente según nuestra lista de verificación, realizamos un informe de marketing turístico en forma de informes con recomendaciones concretas e individuales para el futuro.
Estaremos encantados de diseñar junto a su empresa un concepto de marketing con un primer plan de acción (normalmente para un año). Duración de la consulta: unos 2-3 meses.
A partir de los motivos de los clientes y de las áreas de negocio estratégicas de la empresa, se elaboran ofertas reservables con el objetivo de crear un incentivo de reserva.
Sobre la base del sitio web del cliente, se muestran los potenciales por mejorar y se ofrecen recomendaciones concretas de aplicación; además, hay un informe detallado (con ejemplos de mejores prácticas, medidas concretas de mejora y consejos de aplicación).
Controlar
Desarrollo e instalación gradual de un sistema de control individual y aplicable en estrecha colaboración con el empresario. El objetivo del proyecto es construir un sistema eficaz para la determinación y preparación de los datos de la empresa relevantes para la administración, para implantar un sistema de información constante con el que se puedan mejorar continuamente los resultados de explotación, que ya son muy buenos. Los empleados responsables o un controlador encargado de las operaciones reciben una formación intensiva sobre todas las formas de control utilizadas para garantizar que la operación se dirige.
Después de recoger los datos del IST de los tres últimos años fiscal, los objetivos económicos para el próximo año se fijan en un workshop presupuestario con los empresarios y los jefes de departamento.
Elaboramos el presupuesto específico de cada departamento con una periodicidad mensual.
Gestión de los empleados
Sobre la base de un análisis detallado de toda el área de personal, se muestra el potencial de optimización en los costes de personal de la empresa existente y se elabora un catálogo de medidas para el aprovechamiento de estos potenciales.
Gestión de calidad
Un sistema de gestión de la calidad EFQM como súper estructura se desarrolla individualmente para el funcionamiento y se implementa en colaboración con los ejecutivos.
Optimización del precio
La base es una detallada comprobación de precios (evaluación de comparaciones de precios con establecimientos estructuralmente similares y comparables de su entorno y de otras regiones). A partir de este momento, se elaboran recomendaciones para optimizar los precios y un catálogo de medidas para la fijación de precios en el futuro.
Sobre la base a un profundo análisis de las condiciones económicas y estructurales del hotel, se llevarán a una serie de talleres para explicar todas las preguntas concernientes a una gestión de ingresos implementable.
